Nous avons créé cette page pour aider à répondre à certaines questions qui nous sont le plus souvent posées. Si vous avez une question qui n'est pas traitée ci-dessous, pas de problème, envoyez-nous un message et nous serons heureux de vous répondre !

POURQUOI UTILISONS-NOUS LA CIRE DE SOJA ?

La cire de soja est à base de plantes, d'un légume - le soja. Le soja est une ressource renouvelable récoltée ici même en Amérique du Nord. La cire de soja présente de NOMBREUX avantages, dont les plus remarquables sont, selon nous, les suivants :

biodégradable - la paraffine est un produit raffiné de l'essence qui

ne contient ni toxines, ni cancérigènes, ni polluants

se nettoie à l'eau et au savon

a un point de fusion plus bas que les autres cires, ce qui fait qu'elle brûle deux fois plus longtemps que la plupart des bougies

comment nos bougies sont-elles fabriquées?

Chaque bougie qui sort de notre usine a été coulée à la main par nos soins ! Nous coulons chaque bougie avec soin pour en assurer la qualité et nous prêtons attention à tous les détails du processus de fabrication pour vous offrir la meilleure bougie !

LA PREMIÈRE FLAMME EST SI IMPORTANTE

La première fois que vous allumez votre bougie est très importante. Beaucoup ne se rendent pas compte que les bougies ont une mémoire ! Vous devez laisser cette bougie brûler la première fois ! Assurez-vous de laisser la cire de la bougie de soja (la partie liquide fondue) brûler jusqu'aux bords de votre récipient. Ce faisant, vous assurerez la meilleure combustion possible à votre bougie. Si vous ne le faites pas, il y a de fortes chances que la cire creuse un tunnel et ne fonde pas jusqu'au bord pour les brûlures futures. Nous vous conseillons de faire brûler votre bougie pendant 2 à 3 heures chaque fois que vous l'allumez. Certaines de nos plus grandes bougies nécessiteront plus de temps. 

QU'EST-CE QUI EST DANS VOS BOUGIES?

Nous utilisons trois ingrédients : de la cire de soja à 100%, des mèches de coton pur et des mélanges de parfums et d'huiles essentielles de première qualité. Rien d'autre. Pas de produits chimiques, pas d'additifs, rien que vous ne puissiez prononcer. Ceci est très important pour nous. 

COUPER VOTRE MÈCHE

Veuillez ne PAS couper votre mèche avant votre première brûlure. Voir les détails ci-dessous sur le moment où il faut couper les mèches.

Dans la plupart de nos bougies, nos mèches s'auto-taillent et ne nécessitent aucune intervention de votre part. Toutefois, si vous êtes un amateur de bougies comme nous et que vous aimez brûler des bougies plus longtemps que la durée recommandée, il se peut que votre mèche ait besoin d'être taillée. Nous vous recommandons, une fois que la bougie a refroidi et que la cire a durci, de tailler l'extrémité de la mèche en laissant environ un quart de pouce pour la prochaine brûlure. Parfois, le résidu noir au bout de la mèche peut tomber dans la bougie. Il suffit de l'enlever pendant que la bougie est encore froide. Cela évitera que le noir ne pénètre dans la cire lors de la prochaine brûlure et ne décolore la bougie.

LES DURÉES DE COMBUSTION RECOMMANDÉES

Nous vous recommandons de ne pas brûler votre bougie pendant plus de 3-4 heures d'affilée (sauf s'il s'agit d'une bougie super grosse comme celles à 4 mèches). Brûlez TOUJOURS sur une surface résistante à la chaleur et à portée de vue. Il n'est jamais sécuritaire de brûler une bougie à proximité d'objets inflammables, d'animaux domestiques et d'enfants.

MARQUES NOIRES SUR LE PHOTOPHORE

La cire de soja ne produit pas de suie si elle est correctement entretenue, mais parfois, lorsque les bougies sont brûlées plus longtemps que les durées recommandées et que la mèche n'est pas correctement entretenue, celle-ci commence à produire une fumée supplémentaire qui, à son tour, crée de la suie noire sur la vitre, comme dans une cheminée chaude. Si cela se produit, laissez la bougie refroidir et essuyez l'intérieur du récipient avec une serviette en papier humide (N'UTILISEZ PAS DE NETTOYANT POUR ESSUYER CAR C'EST INFLAMMABLE). Coupez la mèche avant de l'allumer de nouveau et essayez de suivre les instructions de combustion de la bougie.

RÉUTILISER OU RECYCLER

Une fois que vous avez fini de brûler une de nos bougies, le pot peut être nettoyé à l'eau chaude savonneuse. Réutilisez le pot pour de nombreuses choses, comme un récipient d'entreposage, le transformer en jardinière, ou le décorer et en faire quelque chose d'unique. Si vous ne décidez pas de le réutiliser, veuillez le recycler !

POURQUOI certaines bougies deviennent-elles JAUNES ?

Nous n'ajoutons pas d'inhibiteurs d'UV ou d'autres produits chimiques inutiles à nos bougies. Ainsi, si elle est exposée à une lumière directe ou indirecte, votre bougie peut devenir légèrement jaune. Nous vous suggérons de ranger votre bougie dans un endroit sombre et frais pour qu'elle reste blanche. Si votre bougie jaunit, ne vous inquiétez pas - cela n'affecte pas du tout la combustion ou la qualité de la bougie. 

PROPOSEZ-VOUS LA VENTE EN GROS ? ABSOLUMENT !

Veuillez nous contacter pour vous renseigner sur la vente en gros. Nous offrons également à nos clients grossistes la possibilité de créer des parfums de signature, des étiquettes personnalisées et essentiellement leur propre ligne de bougies personnalisées qui leur est propre !

pourquoi y a-t-il des taches humides sur le dessus de la bougie de mon récipient ?

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Cela se produit lorsque la bougie transpire - nous l'appelons "sueur de soja". Comme les bougies de soja ont un point de fusion plus bas, lorsqu'il y a un changement de température, il arrive qu'elles transpirent. Cela peut parfois se produire lors d'un changement de température. Ce qui, comme nous le savons tous, se produit ici au Canada ! PAS DE SOUCI - la bougie est toujours parfaite et continuera à brûler de manière étonnante et propre.

Si cela se produit, vous pouvez facilement essuyer le dessus de la bougie avec une serviette en papier.

pourquoi y a-t-il du givre sur le dessus de ma bougie ?

Comme la cire de soja est une substance naturelle, elle peut souvent donner un aspect givré. C'est une caractéristique très naturelle et un autre rappel du caractère naturel de la bougie.

COMMENT ÉVITER LES TUNNELS ?

La cire de soja a une mémoire et ne brûlera pas plus que lors de la combustion précédente. Il est important de laisser le bain de fusion atteindre les bords du pot à chaque combustion. Cela empêchera la bougie de brûler au milieu. Nous vous conseillons de faire brûler votre bougie pendant 2 à 3 heures chaque fois que vous l'allumez.